Problemer med innlogging?

# Innledende feilsøking

Prøv noe av dette først:

• Forsøk å logge inn med en annen nettleser
• Forsøk å logge inn ved å bruke inkognitomodus (CTRL+Shift+N/CTRL+Shift+P) i nettleseren
• Forsøk på en annen datamaskin eller enhet

# Hvis du fortsatt har problemer:

For å kunne hjelpe deg raskt, trenger vi så mye informasjon som mulig. Beskriv problemet og eventuelle feilmeldinger så godt du kan.

• Bruker du datamaskin eller nettbrett/mobiltelefon?
• Hvilken nettleser bruker du?
• Hva har du allerede forsøkt?
• Legg gjerne ved skjermbilder av feilmeldinger.

# Skal jeg bruke innloggingsmetoden overalt?

Du skal bruke @hef.no-brukernavnet ditt til å logge inn i de fleste systemene våre, men det finnes to unntak:

• Når du skal inn i økonomisystemet Xledger 
• Når du skal ta et nettkurs i Didac 

I Xledger og Didac skal du bruke samme innlogging som tidligere. Altså den private e-postadressen som var registrert hos HEF.
Grunnen til det er at disse to eksterne systemene foreløpig ikke er integrert med brukersystemet til HEF. 

# Kontakt oss!

Ta kontakt med din kontaktperson, eller relevant avdeling/team. Er du usikker, ta kontakt med den hos oss du sist hadde kontakt med:
Ta kontakt på en av disse e-postadressene, alt etter hva din egen rolle i HEF er: 

Navnefest: seremoninavnefest@human.no

Vigsel: seremonivigsel@human.no

Gravferd: seremonigravferd@human.no  

Konfirmasjonsseremoni:  seremonikonfirmasjon@human.no

Konfirmasjonskurs: konfirmasjonskurs@human.no  

Tillitsvalgt: lagsdrift@human.no 

Økonomiansvarlig: okonomi@human.no